8 800 222 92 59

Бесплатные звонки по России (8:00 - 20:00 мск)

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

Отзывы

Отзывы
  • Ольга
    Посуда очень нравится. Доставка быстрая, упаковка очень хорошая. Очень много чего хочу, НО плита у меня индукционная. Когда вы расширите ассортимент для индукционных плит?
    • Анна Антипова
      Ольга, добрый день. Чрезвычайно актуальный вопрос! В ближайшее время планируется расширение посуды с индукционным дном сковородами-гриль и блинницами.
  • Виталий
    Добрый день,приобрел казан 9л,после первого нагрева,ещё до приготовления пищи начало слазить антипригарное покрытие,можно ли его использовать дальше и как удалить его полностью?продавец уверял что оно вечное и ничего с ним не случится.
    • Анна Антипова
      Виталий, добрый день! По вопросу качества посуды рекомендуем Вам обратиться напрямую в гарантийный сервис ТМ Kukmara по адресу: brak@kukmara.com, приложив фотографию и описав все факты по проблеме. Каждая ситуация рассматривается индивидуально и внимательно! Посуду использовать дальше можно, так как антипригарное покрытие на водной основе и абсолютно безопасно для здоровья.
  • Ирина
    Пользуюсь три месяца, только деревянной лопаточкой. Недавно увидела много царапин. Хотя в рекомендациях можно и мет ложкой. Подскажите это брак?
    • Анна Антипова
      Ирина, здравствуйте! По вопросу качества посуды рекомендуем Вам обратиться напрямую в гарантийный сервис ТМ Kukmara по адресу: brak@kukmara.com, приложив фотографию и описав все факты по проблеме. Каждая ситуация рассматривается индивидуально и внимательно! Спасибо за понимание!
  • Кондратьев Александр Александрович
    Кастрюля-жаровня 4л с антипригарным покрытием (светлый мрамор) со стеклянной крышкой
    Добрый вечер. Вчера получили заказ. Сегодня испытали в работе. При приготовлении с закрытой крышкой были периодически слышны громкие щелчки (треск). "Трещит" стеклянная крышка. Причем еще какое-то время после того, как её сняли с жаровни. Вопросы следующие: может ли крышка треснуть (боимся пораниться), является ли это браком (такое явление встречаем первый раз), было ли на производстве такое при испытаниях, что это значит и как быть???
    • Анна Антипова
      Александр, здравствуйте! Треск в процессе нагрева и охлаждения✨ - это проделки так называемого температурного объёмного расширения металлического тела. 🔥Разогретый металлический ободок на стеклянной крышке расширяется в объёме, потом по мере остывания происходит обратный процесс, объём уменьшается, да и к тому же металл остывает неравномерно, поверхность остывает быстрее⏳, а внутри он дольше остаётся горячим. Возникает несоответствие с коэффициентом объёмного расширения: верхний слой металла сжимается, а внутренность ещё остаётся расширенной. Динамические напряжения в структуре металла при таком явлении очень сильные, и в результате слышится потрескивание.
  • Наталья
    Очень красивая посуда и доставка понравилась(менеджер ,по моей просьбе отправил посылку оперативно.Посуда была добросовестно упакована).
  • Лариса Грехова
    Здравствуйте! Получила свою посылку с казаном 28 августа. Посылка отслеживалась до почтового отделения. Ждать от "почтовиков" извещения не стала. Пошла сама)) Посылка пришла отлично запакована, в красивой подарочной упаковке. Уже опробовала в деле. Плов получился рассыпчатый, изумительный!) От покупки в полном восторге! Планирую заказывать ещё. Надеюсь, что казан прослужит верой и правдой долгое время.
  • Андрей
    Заказ получен в целости и сохранности! Качество отличное! Спасибо! Вступаю в ряды постоянных клиентов!
  • Лариса
    Получила свой заказ, большое спасибо все хорошо упаковали, кастрюля отличная, формы для хлеба хорошие.
  • Наталья
    Здравствуйте! Заказ 48061. Сегодня получила свою посылку, сковорода была очень хорошо упакована. Покупкой довольна! Посуду Кукмара девочки хвалят на многих форумах, решила тоже попробовать. Сковородка пришла в красивой упаковке, можно подарить. Хочу обратиться к производителю по поводу ручки на стеклянной крышке сковороды. Можно ли ее немного уменьшить по высоте? Храню сковородки с перевёрнутой крышкой, но с этой сковородой так не получится, потому что высота ручки выше ее бортиков.
    • Анна Антипова
      Наталья, добрый день. Это особенность дизайна линейки Granit Ultra. Вы можете заменить ее на ручку из нержавеющей стали (https://market.kukmara.com/products/ruchka-iz-nerzh-stali-3-v-komplekte), она ниже по высоте:)
      • Наталья
        Спасибо огромное за подсказку, не знала, что ручки продаются отдельно. Обязательно закажу в следующем заказе.
  • Татьяна
    Таких потрясающих форм для хлеба у меня никогда еще не было. Какими я только ни пыталась пользоваться, включая Тефаль, - не выдерживали температуры, прогорали, утрачивали покрытие, ржавели. Ваши формы - просто чудо какое-то Им вообще ничего не делается и хлеб прекрасный выходит. Пользуюсь 2-3 раза в неделю, довольна как слон. Спасибо огромное за вашу работу! Когда буду обновлять свой парк сковородок и кастрюль, обязательно к вам обращусь.
    • Анна Антипова
      Татьяна, добрый день! Спасибо за прекрасный отзыв! Пусть хлеб получается ароматным и хрустящим!
Написать отзыв
Изображение
- обязательные
для заполнения поля
Ваш город - Кукмор,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии
 

Получите купон на скидку 5% на первый заказ!